2024年9月27日下午13时40分许，接群众求助称其驾驶的轻型载货汽车出现故障导致无法继续行驶，知情后我站职工王某与张某迅速到达现场，经现场勘察，该车辆故障原因为分动箱与传动轴脱离车辆失去动力系统，在帮助司机将故障车辆推行至收费外广场后我们将附近汽修厂的电话告知了对方，20分钟后汽修厂拖车将故障车辆顺利拖走，当日下午该名司机在车辆维修好后打开电话向我们表示感谢！