10月14日上午10点36分，文安南站出口205道收费员值岗期间，用于微信支付的扫码枪突然断网，不能正常使用。收费员重启设备后依然不能使用，随后立即上报站机电员。机电员赶到岗亭后，对故障进行排查。

经过仔细排查，发现扫码枪线与机器连接部位松动，导致扫码枪网络异常，由于大部分司乘人员出行不带现金，扫码枪故障直接影响站口通行效率。机电员确认故障后，立即抢修。五分钟后，扫码枪恢复正常。